Услуги по планированию и проектированию компьютерных систем включают в себя следующие этапы:
● Анализ бизнес-процессов и требований заказчика. В ходе этого этапа специалисты изучают особенности деятельности заказчика, его потребности и требования к будущей системе. Это позволяет определить функциональные и нефункциональные требования к системе. ● Разработка концепции системы. На основе результатов анализа бизнес-процессов и требований заказчика разрабатывается концепция будущей системы. Она включает в себя описание ее основных функций, структуру и архитектуру. ● Проектирование системы. На этом этапе специалисты разрабатывают подробный план реализации проекта. В ходе проектирования определяется архитектура системы, выбираются технологии и инструменты для ее разработки, разрабатываются детальные технические спецификации и план тестирования. ● Разработка и тестирование системы. На этом этапе осуществляется непосредственная разработка системы. Разработчики создают программный код, базы данных, интерфейсы и другие компоненты системы. После этого проводятся тестирования, которые позволяют выявить и исправить ошибки и недочеты. ● Внедрение системы. После успешного завершения тестирования система готова к внедрению. На этом этапе специалисты устанавливают систему на сервера заказчика, проводят ее интеграцию с другими системами и обучают пользователей работе с ней. ● Поддержка и сопровождение системы. После внедрения системы специалисты оказывают заказчику техническую поддержку и сопровождение. Они следят за работой системы, решают возникающие проблемы и вносят изменения в систему по запросу заказчика.
В зависимости от сложности проекта и требований заказчика, эти этапы могут быть дополнены или изменены.
Подготовка компьютерных систем к эксплуатации включает в себя ряд услуг, которые помогают убедиться в том, что компьютерная система готова к использованию и соответствует всем требованиям. Ниже приведены основные услуги в рамках данного направления:
● Услуги по настройке серверов, инфраструктуры и CI/CD, SRE. ● Услуги по настройке и оптимизации инфраструктуры под задачи и особенности проекта. Сокращение времени вывода продукта на рынок за счет упрощенной доставки программного обеспечения. ● Услуги по улучшению надежности и устойчивости IT-системы компании (SRE). Помощь в определении минимального уровня качества услуг, который компания готова предоставить (SLO), помощь в выборе числовых показателей качества услуг (SLI) ● Внедрение и сопровождение систем отслеживания бизнес-метрик и систем мониторинга. ● Консультации по улучшению надежности и устойчивости системы.
Наши контакты
Консультирование в области компьютерных технологий
Консультирование в области компьютерных технологий
Услуги по консультированию в области компьютерных технологий включают в себя предоставление экспертных знаний в области компьютерных технологий и технологических процессов. Ниже приведены основные услуги в рамках данного направления:
● Услуги по сбору, обработке и анализу данных для оптимизации бизнес-процессов и принятия решений на основе данных. ● Услуги по созданию систем хранения данных (DWH). Детально исследуем и описываем источники данных, собираем и описываем требования к выходным данным, программируем алгоритмы расчетов показателей на основании описания методологии расчетов показателей в модели данных ● Услуги по разработке алгоритмов машинного обучения и предиктивной аналитики ● Разработка и внедрение систем бизнес-аналитики ● Услуги по проектированию ИТ-инфраструктуры и Big Data консалтингу
В зависимости от потребностей каждого клиента, список услуг может быть расширен или урезан, в зависимости от конкретных требований.
Услуги по управлению компьютерным оборудованием включают в себя ряд услуг, которые помогают управлять и поддерживать компьютерное оборудование в рабочем состоянии. Ниже приведены основные услуги в рамках данного направления:
● Установка и обслуживание оборудования – установка, регулярное обслуживание и техническая поддержка нового оборудования, такого как принтеры, сканеры, мониторы, маршрутизаторы или другое периферийное оборудование. ● Обновление оборудования - процесс обновления компьютерного оборудования до более новых версий, которые обеспечивают более высокую производительность и удобство в использовании. ● Мониторинг оборудования - непрерывный мониторинг системы, который позволяет быстро обнаруживать проблемы и бесперебойно их решать. ● Защита данных и оборудования - услуги, которые обеспечивают полную защиту данных и оборудования от возможных угроз безопасности. ● Резервное копирование данных - услуги, которые обеспечивают регулярное создание резервных копий данных для их сохранения и восстановления в случае необходимости.
Наши контакты
Управление компьютерными системами и сопровождение
Управление компьютерными системами и сопровождение
Услуги по управлению компьютерными системами и сопровождению включают в себя комплексные решения по оптимизации и поддержке информационных систем. Ниже приведены основные услуги в рамках данного направления:
● Услуги по внедрению системы мониторинга ошибок, которая позволяет отслеживать и в удобном виде предоставлять информацию об ошибках распределенных систем. Система группирует ошибки на графиках, показывает в какой подсистеме произошёл сбой, позволяет с первого взгляда определить причину проблемы. ● Услуги по внедрению системы для анализа нагрузки распределенных систем SPY. Собственная разработка. Система собирает, хранит, предоставляет в удобном виде (графики и таблицы) нагрузку на базы, кэш, длительность выполнения POST и GET запросов, длительность работы с блокировками и пр. Система анализа нагрузки SPY состоит из трех подсистем: система сбора данных, система хранения данных, система анализа и отображения данных. Система подходит для поверхностного и глубинного анализа проблем, связанных с производительностью. Для поверхностного анализа система в реальном времени отображает мини-графики (sparklines) по наиболее проблемным запросам. Для глубинного анализа показывает количество запросов в секунду (RPS), время выполнения запросов, время выполнения связанных запросов и исторические данные, которые помогают определить время возникновения проблемы. Система помогает найти аномалии в нагрузке, позволяет оперативно реагировать на проблемы в любом участке распределенной системы любой сложности.
Перечень услуг может быть адаптирован и дополнен в зависимости от конкретных требований и особенностей бизнеса каждого клиента. В целом, услуги по управлению компьютерными системами и сопровождению помогают обеспечить эффективную работу компьютерной инфраструктуры и улучшить бизнес-процессы в целом.